В 2021 году мы реализовали проект корпоративного волонтерства для компании «Росводоканал»
Элина Полухина, директор корпоративных проектов платформы социальных изменений todogood, подробно рассказала какие были запросы у клиента, в чем заключалась механика кейса и каких результатов удалось достичь.
Суть запроса у клиента была следующей:

  • необходимо переосмыслить предыдущий 4х-летний стихийно развивающийся опыт корпоративного волонтерства, сформировать системный подход и разработать концепцию корпоративного волонтерства, которую можно будет интегрировать в общую ESG-стратегию компании;

  • необходимо определить ключевых стейкхолдеров корпоративного волонтерства в компании, их выгоды, а также метрики (количественные и качественные показатели), которыми можно измерить эти выгоды;

  • необходимо пересмотреть social impact, который несут корпоративные волонтерские проекты.

Элина Полухина
Поскольку компания «Росводоканал» имеет региональные представительства, то было принято решение провести онлайн-мероприятие для волонтеров, менеджеров по внутренним коммуникациям и членов Совета молодых специалистов
Всего в этом мероприятии приняли участие представители из 8 российских регионов, в которых представлены филиалы компании, общим количеством 70 человек, среди которых были не только офисные сотрудники, но и линейный персонал — рабочие, технические специалисты. По длительности нам нужно было уложиться в 3,5 часа.

С точки зрения механики это мероприятие состояло из 3 частей:

  • мини-конференция, где на тему корпоративного волонтерства и ESG выступили руководители компании, приглашенный гость и представители регионов. Речь шла о значимости корпоративного волонтерства для сотрудников и всей организации в целом;

  • вебинар на тему «Корпоративное волонтерство: системный подход», для того, чтобы участники имели представление о том, что это такое — системный подход, и как можно отслеживать влияние такого подхода на бизнес и на сотрудников;

  • воркшоп по разработке концепции корпоративного волонтерства, где в ходе групповой работы участники: определили направления развития корпоративного волонтерства с учетом бизнес-интересов, сферы деятельности компании и интересов сотрудников; разработали карту стейкхолдеров, карту KPI (около 20 показателей результативности и эффективности), которую можно использовать для оценки влияния корпоративного волонтерства на компанию и сотрудников; а также сформулировали идеи по дальнейшему развитию волонтерства в компании.
Участники предложили также разработать ежемесячный «Дневник волонтера» для всех активистов компании, расширить тематику акций, организовать ежегодный форум волонтеров, а также создать программу нематериальной мотивации и вовлечения новых добровольцев.
Результатом этого проекта стала разработка Положения о корпоративном волонтерстве, которое в дальнейшем будет внедрено в ESG-стратегию ГК «Росводоканал»
На этом эффект от проведенного мероприятия не закончился, наоборот, он дал толчок дальнейшему развитию темы волонтерства. Вот как об этом нам рассказали в компании:

  • «Мы узнали, что объять необъятное невозможно. Мы увидели друг друга и услышали»;

  • «Мы будем стремиться повышать «отдачу» волонтерских проектов и качество управления ими»;

  • «Нас стало больше и это факт! Мы выходим за рамки компании»;

  • «Мы будем развивать социальные компетенции сотрудников и формировать культуру корпоративного волонтерства в компании»;

  • «Мы получили награду за наш экологический проект «Уроки чистой воды» и мы будем продолжать его трансформировать под необходимости компании»;

  • «Мы с еще большим желание хотим делать добро».
Больше полезных и интересных материалов в наших социальных сетях
Присоединяйтесь к todogood
Оставьте свои контакты и получайте информацию о новых pro bono проектах, встречах и других интересных событиях